JDP N° 86 : Ressources humaines - Entretien annuel d'évaluation Extrait

Réussir son entretien annuel d'évaluation

Date : 03/12/2007

RESSOURCES HUMAINES

L’ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION

UN OUTIL DE RECONNAISSANCE ET DE MOTIVATION
Beaucoup d’entreprises ne pratiquent pas et ne se sont pas encore dotées d’outils concernant l’entretien annuel d’évaluation par manque de temps ou de conseil. Catherine Rousseau, Consultant Chercheur en RH, consacre dans son récent ouvrage « Les générations qui font l’entreprise », un chapitre consacré à ce sujet. Elle a bien voulu en faire bénéficier les lecteurs du JDP.

Comment préparer un entretien annuel d’évaluation et pour quels objectifs ?
L’entretien d’évaluation est un outil performant à condition d’être compris des collaborateurs et bien utilisé par les managers. Il doit devenir un moyen de motivation et de reconnaissance et permettre aux managers d’engager un travail de réflexion.
Une première étape consiste à répondre à quelques questions :
Comment s’approprier et utiliser cet outil de management important ?
Quel est mon rôle de manager ?
Comment travailler autour de la reconnaissance et de la motivation de mes équipes ?
Comment replacer l’évaluation dans mon dispositif de management ?
Comment identifier les attentes de mes collaborateurs par rapport à mon style de management ?

Le rôle-clé du manager
Le manager doit se sentir à l’aise dans son rôle, ne pas craindre ce que peut lui renvoyer son collaborateur et mener l’entretien dans la sérénité. Il doit également être le gardien du temps car pour être efficace, un entretien ne doit pas se prolonger. Cela signifierait que le manager éprouve des difficultés, que l’objectif est mal compris ou mal défini, que l’on confond entretien d’évaluation et revendications. Un entretien bien mené et satisfaisant pour chaque partie doit durer entre 1 heure et 1h30 au plus.

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